Nový inteligentný pomocník pre IT správcov: ESET AI Advisor

Konverzačné podnety a interaktívny dialóg nástroja ESET AI Advisor umožňujú bezproblémovú analýzu hrozieb a operácie kybernetického zabezpečenia bez ohľadu na úroveň zručností IT správcov.

V spoločnosti ESET sa odjakživa snažíme pristupovať ku kybernetickému zabezpečeniu tak, aby sme maximálne efektívne využívali zdroje, pričom pri zvyšovaní firemnej a osobnej bezpečnosti kladieme na prvé miesto prevenciu.

Táto naša vízia zohľadňuje dva aspekty:

  1. riešenie hrozieb skôr, ako prerastú do bezpečnostného incidentu,
  2. zabezpečenie rýchlej reakcie s nízkym vplyvom na výkon a obchodné procesy.

Práve to nás priviedlo k rozhodnutiu popasovať sa s viacerými problémami, ktoré trápia firmy na celom svete, počnúc znížením miery falošných poplachov a transparentným prístupom k šíreniu/vyhľadávaniu hrozieb až po poskytnutie všetkých potrebných nástrojov našim partnerom, ktoré by mali odstrániť akékoľvek prekážky pri vytváraní jasnej vízie kybernetickej bezpečnosti. Škála týchto nástrojov je naozaj široká – od výkonných riešení na zabezpečenie koncových zariadení až po komplexné služby v podobe riadenej detekcie a reakcie (MDR).

V poslednom čase sa kladie značný dôraz na ešte väčšie zefektívnenie zabezpečenia, odbremenenie bezpečnostných analytikov a umožnenie začínajúcim vyhľadávačom hrozieb zvládnuť ich nové úlohy. Vo všetkých týchto prípadoch môže byť mimoriadne nápomocný náš nový nástroj ESET AI Advisor, ktorý ponúkame ako súčasť riešenia ESET Inspect, komponentu platformy ESET PROTECT zaisťujúceho XDR.

Bezpečnostný rámec

Väčšie firmy čelia aktuálne mnohým kybernetickým hrozbám. Rozsah ich činnosti otvára potenciálnym útočníkom rôzne možnosti útoku, napríklad prostredníctvom partnerských malých firiem, zahraničných pobočiek, hybridných pracovníkov a podobne.

Pre interných bezpečnostných operátorov a analytikov je teda oveľa ťažšie v celom rozsahu pokryť zabezpečenie týchto firiem, keďže v komplexnom prostredí môžu detekcie pochádzať z mnohých bodov – od malých firemných zariadení cez servery až po cloud.

Množstvo hlásených udalostí, z ktorých niektoré môžu byť len falošnými poplachmi, by preto mohlo mať negatívny vplyv na bezpečnosť a podnikanie. Platí to najmä v prípade začínajúcich nekvalifikovaných operátorov, ale je to výzva aj pre skúsenejších bezpečnostných analytikov, ktorí sú natoľko preťažení, že ich vnímanie prostredia hrozieb je zahmlené pribúdajúcim množstvom úloh (z ktorých niektoré sa môžu dosť opakovať, ako napríklad vytváranie reportov).

Tieto výzvy spoločne predstavujú pomerne tvrdý oriešok, ale vďaka novým procesom založeným na umelej inteligencii sa dajú ľahšie riešiť, najmä ak to umožňuje profesionálny bezpečnostný softvér.

Používateľské prostredie a pracovné postupy založené na AI

Pravdou je, že riešenia kybernetickej bezpečnosti, ako je rozšírená detekcia a reakcia (XDR), sú komplexné a vyžadujú si značné množstvo vysokokvalifikovaných pracovníkov. Niektorí dodávatelia preto riešia túto situáciu buď automatizáciou pomocou strojového učenia a technológií založených na umelej inteligencii, alebo outsourcingom služieb kybernetickej bezpečnosti, ako je MDR.

V minulosti sme diskutovali o tom, ako účelové inteligentné rozhodnutia v súvislosti s používateľským prostredím detekčného softvéru môžu viesť k jednoduchšej správe zabezpečenia, najmä ak sú podporené funkciou korelácie a kontextualizácie detekcií na báze umelej inteligencie, ako je napríklad automatický správca incidentov v rámci riešenia ESET Inspect. Vďaka nemu môžu začínajúci aj pokročilí správcovia lepšie porozumieť detekciám, čo vedie k zvýšenej bezpečnosti firiem.

Automatický správca incidentov v riešení ESET Inspect využíva na vytváranie a vizualizáciu detekcií umelú inteligenciu

S cieľom ešte viac zlepšiť túto schopnosť a pracovné postupy analytikov/správcov pridávame do riešenia ESET Inspect nástroj ESET AI Advisor, vďaka ktorému dokáže organizácia zvýšiť svoju efektivitu – bezpečnostných analytikov vyzbrojí AI asistentom, ktorý im pomôže identifikovať, analyzovať a zmierniť hrozby prostredníctvom konverzačných podnetov a interaktívneho dialógu, čím sa plnenie bezpečnostných úloh zredukuje na niekoľko kliknutí.

ESET AI Advisor: objavte moc vo svojich rukách

ESET AI Advisor je generatívny asistent kybernetickej bezpečnosti založený na umelej inteligencii, ktorý ponúka personalizované poznatky a okamžitú pomoc prispôsobenú špecifickým potrebám organizácie v oblasti kybernetickej bezpečnosti. Bezpečnostným analytikom pomáha s jednou z najčastejšie sa opakujúcich úloh – s vyšetrovaním incidentov.

Vďaka tomu, že ESET AI Advisor poskytuje relevantné a praktické poznatky v reálnom čase, umožňuje bezpečnostným analytikom rýchlo reagovať na kritické situácie a minimalizuje následky narušenia bezpečnosti, čo vedie k efektívnejšej správe incidentov.

Nie je to len o tom, ako čeliť neznámemu, ale ako sa naň pripraviť – mať poznatky, ktoré sú aktuálne aj relevantné.

ESET AI Advisor v riešení ESET Inspect umožňuje interaktívnu kontextualizáciu detekcií

Jednou z najlepších vecí na nástroji ESET AI Advisor je, že je určený pre všetkých používateľov bez ohľadu na ich úroveň zručností. Zjednodušuje komplexné informácie o hrozbách a sprístupňuje ich aj menej skúseným odborníkom v oblasti IT a bezpečnosti. Vďaka tomu, že umožňuje používateľom lepšie porozumieť hrozbám, preklenuje rozdiely v ich zručnostiach v oblasti kybernetickej bezpečnosti, aby tak mohli prijímať informované rozhodnutia a efektívne reagovať na bezpečnostné incidenty, čím rieši jednu z najväčších súčasných výziev v tejto oblasti.

Vygenerované odpovede zabezpečujú ľahšie pochopenie detekcií

ESET AI Advisor navyše dokáže automatizovať zdĺhavé úlohy, ako je zber dát, extrakcia a základné vyhľadávanie či detekcia hrozieb. Zvládnutie týchto rutinných procesov umožňuje bezpečnostným tímom sústrediť sa na strategické činnosti, čím sa zvyšuje celková efektívnosť a produktivita.

Názvy a opisy incidentov generované umelou inteligenciou

Okrem toho môže pomôcť aj s konkrétnymi bezpečnostnými úlohami. ESET AI Advisor môže napríklad označiť neobvyklé alebo podozrivé správanie a pomáha bezpečnostným tímom prijať príslušné opatrenia. Takisto pomáha identifikovať a analyzovať potenciálne hrozby a poskytuje prehľad o ich správaní a následkoch. Ďalej pomáha pri rozpoznávaní pokusov o phishing a radí používateľom, ako sa nestať obeťou podvodných e‑mailov alebo webových stránok.

Maximálne posilnenie detekcie a reakcie

ESET AI Advisor je tu pre vás, či už máte otázky týkajúce sa osvedčených postupov v oblasti kybernetickej bezpečnosti, alebo potrebujete okamžitú pomoc pri potenciálnom bezpečnostnom incidente.

Umožňuje aj menej pokročilým bezpečnostným tímom/odborníkom využiť silný potenciál platformy ESET PROTECT, pričom rieši hlavné bezpečnostné výzvy, čo vedie k efektívnejším pracovným postupom a následne k efektívnejším obchodným operáciám v rámci prístupu k bezpečnosti zameraného na prevenciu.

Vďaka už aj tak výkonnému jadru riešenia ESET Inspect založenému na umelej inteligencii predstavuje ESET AI Advisor ďalšie vylepšenie, ktoré prevedie prevádzkovateľov kybernetického zabezpečenia mútnymi vodami vyvíjajúceho sa prostredia hrozieb.

ESET AI Advisor je dostupný v module ESET Inspect v rámci úrovne predplatného ESET PROTECT MDR Ultimate. Okrem toho je k dispozícii aj pre ESET Threat Intelligence.